Panduan Pemecahan Masalah rpok

Aplikasi rpok mengalami macet (freeze) atau menutup sendiri saat membuka permainan.

Koneksi internet tidak stabil, cache aplikasi menumpuk, atau data sesi kedaluwarsa.

Ketika antarmuka permainan atau fitur aplikasi terhenti tiba-tiba, lakukan langkah pemeriksaan bertahap:

1. Pastikan koneksi jaringan internet aktif dan stabil sebelum memuat ulang.
2. Buka pengaturan perangkat, pilih aplikasi rpok, lalu bersihkan cache.
3. Tutup paksa aplikasi kemudian buka kembali untuk memperbarui sesi.

Jika kendala terkait akses akun berlanjut, periksa petunjuk masuk di tautan berikut:

Bantuan Masuk Akun

Paket aplikasi gagal terpasang atau muncul pesan error berkas tidak valid.

Izin instalasi dari sumber tidak dikenal belum aktif atau file unduhan rusak.

Kegagalan saat memperbarui atau memasang paket instalasi biasanya dipicu oleh izin sistem atau unduhan yang terputus.

1. Periksa menu Keamanan di pengaturan Android dan aktifkan izin instalasi aplikasi tidak dikenal.
2. Pastikan ruang penyimpanan perangkat mencukupi untuk file baru.
3. Unduh kembali paket instalasi resmi agar file tidak korup.

Untuk panduan pemasangan lengkap dan unduhan baru, buka tautan berikut:

Panduan Instalasi Aplikasi

Muncul notifikasi gagal terhubung ke server atau waktu muat habis saat mengakses menu.

DNS bermasalah, pembatasan jaringan lokal, atau sesi login telah berakhir.

Gangguan komunikasi data dengan server dapat memutus sesi bermain atau proses transaksi.

1. Uji koneksi dengan beralih antara jaringan data seluler dan Wi-Fi.
2. Muat ulang halaman atau aplikasi setelah beralih jaringan.
3. Keluar dari akun lalu masuk kembali untuk memverifikasi autentikasi.

Jika membutuhkan panduan akun atau pendaftaran ulang, silakan akses halaman terkait:

Bantuan Akun rpok